Votre code n'est pas perdu
Après un achat Woyofal réussi, Kodo affiche votre code de recharge à 20 chiffres, avec un bouton pour le copier. Si vous avez quitté cet écran sans le noter, il reste dans l'application.
Les étapes
- Ouvrez l'onglet Activité.
- Touchez l'achat Woyofal concerné. Utilisez le filtre ou la recherche si besoin.
- Repérez la carte « CODE DE RECHARGE » dans le détail du paiement.
- Touchez-la pour copier le code. Le message « Code copié » confirme.
- Saisissez-le sur le clavier de votre compteur, puis validez.
Si ça ne marche pas
- Le compteur refuse le code : voir « Mon compteur Woyofal rejette le code ».
- Aucun code n'apparaît : le paiement est peut-être encore en cours. Lisez son statut. Voir « Que signifient les statuts d'un paiement ? ».